洗衣機能夠洗干凈衣服的原理是，洗衣機在電動機在定時器的控制下進行“正傳—停止—反轉”的周期性運動，通俗來說就是逆時針旋轉和順時針旋轉，模擬人工揉搓衣物，讓污垢脫離衣物。
日常使用中可能會出現洗衣機內桶逆時針轉不動的情況，這種情況出現主要有以下原因：
一是電機故障。這種情況我們可以嘗試打開洗衣機的后蓋，嘗試用手移動皮帶輪，看看是否存在卡滯現象。接通電源后，電動機出現嗡嗡的異響但是卻不轉動，那么可能是電動機匝間出現短路或者零部件損壞。這時候我們切斷電源即可，卸下電動機的皮帶重新啟動。如果這樣操作之后還是不轉動或者轉速很低，那么電機出現故障的概率較大，此時應該修理或者更換電動機。
二是甩干桶底部的抱剎沒有放開。此時我們可以將后蓋板卸下翻開甩干桶的門蓋，檢查抱閘是否出現松開的情況，如果沒有，就需要檢查它的門蓋連接的線是否斷裂，出現這種情況的話，把線調至正常狀態就好了。
三是水桶漏水。檢查洗衣機水桶是否存在漏水情況，如果漏水就可以將密封圈換掉。如果家庭條件允許的話，可以在洗衣機的電機上安裝一個防水罩，這樣就能夠避免洗衣機漏水流入電機，導致電機損壞。
四是桶壁異物卡頓。我們在放置衣物的時候，要注意將衣物整理好，有些衣物可能會有一些布料或者塑料配飾，可能會卡在桶壁。這時候需要暫停洗滌，斷開電源，查看衣物的擺放情況，看是否存在異物導致內桶無法逆時針轉動。
以上情況相對較為常見，如果無法解決，建議求助專業售后服務人員。
