不少家庭在使用空調的過程中會遇到這種情況，那就是空調出現E1的情況，然后不知道該怎么解決。其實現在空調一般都比較智能，出現故障的時候，在空調室內機的顯示面板上都會顯示對應的故障代碼，我們只需要對照著出廠自帶的使用手冊，或者在空調所在的官網上查，一般都能找到空調故障代碼所代表的含義，然后可以有針對性的對相關部件或模塊進行檢查，一般很快就能找到故障原因。而空調美的空調室內機面板顯示E1表示的意思是室內外通訊故障。我們可以考慮從下面幾個方面進行排查。
一，檢查室內機和室外機的連線是否存在斷路或者松動等異常。打開空調的上蓋，沿著室內機的接線位置進行排查，主要排查線頭位置，看看是否存在老化松動的情況。這里一般還需要考慮兩種情況，一種是一開機就出現顯示E1，另一種是開始使用一段時間后突然出現E1。
空調使用比較多的一般是夏季和冬季，其余時間空調一般處于閑置狀態，長時間未使用，一開機就出現這種情況，那么大概率是線路老化松動了，這個時候需要先把空調斷電，對空調的過濾網和散熱片進行清理（一般長時間未使用的情況下，這兩個位置一般都會堆積大量的灰塵）。清理完成后再通電測試。如果是使用一段時間后，或者在使用的過程中出現的這種情況，則要先檢查供電電源插座和電源線是否正常，同時檢查冷凝器是否太臟，是否存在冷凝劑過多的情況，然后再排查室內機和室外機連接線。
二，檢查通訊傳感器是否能正常傳遞信號。檢查傳感器與主板連接的線路是否存在老化，松動，斷開的情況。在其它線路正常的情況下，因為如果是通訊模組故障，維修起來一般比較麻煩，費時間，所以建議直接更換新的，畢竟成本也不高。
